Preambolo
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti del sito :
- Come vengono raccolti i loro dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un utente. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome e cognome, età, indirizzo postale o di posta elettronica, ubicazione o indirizzo IP;
- i diritti di cui gode l'utente in relazione a tali dati;
- Chi è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati?
- i destinatari di questi dati personali;
- la politica del sito in materia di cookie.
La presente informativa integra le note legali e le Condizioni Generali di Vendita e può essere consultata dagli utenti al seguente indirizzo:
- Condizioni Generali di vendita : https://s-swlab.com/it/pages/cgv
- Informazioni legali: https://s-swlab.com/it/pages/mentions-legales
Politica sulla privacy
Il team del sito web di S+SWLAB è particolarmente attento agli obblighi legali di tutti gli editori di siti web e segue le raccomandazioni dell'Autorità francese per la protezione dei dati (CNIL).
In generale, è possibile visitare il sito https://s-swlab.com/it senza doversi identificare o fornire informazioni personali. S+SWLAB rispetta la privacy degli utenti di Internet e si attiene rigorosamente alle leggi vigenti in materia di protezione della privacy e delle libertà individuali. Nessuna informazione personale viene raccolta a vostra insaputa. Nessuna informazione personale viene trasmessa a terzi.
S+SWLAB prende molto sul serio la tutela della privacy e dei dati personali dei propri clienti e dei visitatori del sito https://s-swlab.com/it
Quando navigate sul nostro Sito, o ad esempio quando effettuate un Ordine per acquistare i nostri prodotti, potremmo raccogliere dati personali su di voi, in particolare per consentirvi di utilizzare il nostro Sito.
A questo proposito, ci preoccupiamo di raccogliere e trattare i vostri dati personali nel rigoroso rispetto delle normative applicabili, e in particolare del Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 (il "GDPR") e della Legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 nota come Legge sulla protezione dei dati (insieme, le "Normative applicabili"). Lo scopo della presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali è quello di presentare all'utente in modo chiaro e trasparente il modo in cui S+SWLAB tratta i suoi dati personali e di garantire il rispetto dei suoi diritti al riguardo.
In particolare, i dati personali dei Clienti possono essere trasmessi a fornitori di servizi e partner contrattuali che, in qualità di subappaltatori ai sensi del RGPD, intervengono e contribuiscono direttamente alla gestione degli Ordini e per i quali è assolutamente necessario avere accesso ai dati personali forniti dal Cliente al momento della creazione e dell'utilizzo del suo Account (identità, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail). I subappaltatori possono agire solo su istruzioni di S+SWLAB.
1. Situazioni in cui trattiamo i vostri dati personali.
In qualità di titolare del trattamento, S+SWLAB può raccogliere e trattare i dati personali:
- quando navigate sul Sito; - quando effettuate un Ordine sul Sito per uno dei nostri prodotti, indipendentemente dal fatto che venga portato a termine o meno;
- dopo un Ordine, in particolare per inviarvi informazioni relative al vostro Ordine o per garantire la vostra soddisfazione;
- quando utilizzate il modulo di contatto per porre una domanda a S+SWLAB;
- quando partecipate a concorsi organizzati da S+SWLAB o dai suoi partner.
2. Perché trattiamo i vostri dati personali e su quale base giuridica?
Di seguito troverete i dettagli degli usi a cui sono destinati i vostri dati e la base legale su cui li trattiamo, in base alle diverse situazioni descritte nella sezione 1.
I dati raccolti per la finalità 1 hanno una base giuridica contrattuale. Il trattamento dei Dati è necessario per la gestione dei rapporti con i clienti e degli Ordini da parte della Società. Se i Dati non vengono forniti, l'Ordine non può essere elaborato.
La base giuridica dei dati raccolti per le finalità da 2 a 5 è il consenso del Cliente.
Quando l'utente naviga sul Sito, S+SWLAB può raccogliere dati personali relativi alla sua navigazione, ad esempio l'indirizzo IP, i dati di connessione, l'area geografica, ecc. per mezzo di cookie o tecnologie simili depositati sul suo terminale.
Per ulteriori informazioni sulle finalità di questi cookie e tecnologie simili e sui diritti dell'utente in relazione ad essi, si prega di consultare la nostra Politica sui cookie accessibile di seguito. https://s-swlab.com/it/pages/politique-de-cookies
3. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?
S+SWLAB conserva i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, come descritto sopra al paragrafo 2.
4. Chi può avere accesso ai vostri dati personali?
I vostri dati personali sono trattati da S+SWLAB e sono accessibili ai nostri team interni responsabili del trattamento dei dati per le finalità sopra menzionate.
Inoltre, condividiamo i vostri dati solo con :
- autorità pubbliche, laddove S+SWLAB sia tenuta a divulgare alcuni dei vostri dati in conformità alla Normativa Applicabile;
- fornitori di servizi, in particolare fornitori di servizi informatici, di hosting o di gestione di database, che incarichiamo di trattare i dati per nostro conto e che sono soggetti agli stessi obblighi di sicurezza e riservatezza di S+SWLAB, in particolare la società DIFY in qualità di subappaltatore e destinatario di dati personali ai sensi del RGPD, per i dati e le finalità di cui all'articolo 2 della presente politica di riservatezza.
5. Esercizio dei diritti relativi ai dati personali
Il Cliente ha il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei vostri dati personali, il diritto di limitare il trattamento e il diritto di opposizione. Ha, inoltre il diritto di inviarci istruzioni speciali sulla sorte dei vostri dati in caso di decesso.
Nel caso di dati personali raccolti sulla base del consenso del Cliente, quest'ultimo può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare uno o più dei diritti di protezione dei dati, il Cliente deve inviare una richiesta via e- mail o per posta al Servizio Clienti di S+SWLAB, compilando il modulo di contatto presente sul sito web https://support.s-swlab.com/hc/it-it o scrivendo al seguente indirizzo indicando cognome, nome, indirizzo e-mail e riferimenti del cliente:
Servizio Clienti S+SWLAB,
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Ogni richiesta deve essere firmata e accompagnata da una fotocopia di un documento d'identità recante la firma del Cliente e deve specificare l'indirizzo di risposta.
La risposta a una richiesta presentata sulla base di uno o più diritti di protezione dei dati sarà inviata entro due mesi dal ricevimento della richiesta.
Infine, se ritenete che i vostri diritti in materia di dati non siano stati rispettati, potete anche presentare un reclamo alla CNIL. Tuttavia, vi invitiamo a contattarci prima, in modo da trovare una soluzione al vostro problema.
6. Condizioni per la modifica dell'informativa sulla privacy
S+SWLAB si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento al fine di garantire agli utenti del sito il rispetto della normativa vigente.
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